Política de cookies y almacenamiento local

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico le informamos de que este sitio web, al igual que la mayoría de los sitios en Internet, usa cookies para mejorar y optimizar la experiencia del usuario. A continuación encontrará información detallada sobre qué son las “cookies”, qué tipología utiliza este sitio web, cómo cambiar la configuración de sus cookies, y qué ocurre si las deshabilita.

 

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador, smartphone o dispositivo al acceder a una web. Las cookies permiten a la web almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del usuario o del equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

 

¿Qué tipos de cookies hay?

Cookies funcionales y cookies técnicas: Son estrictamente necesarias para la prestación de determinados servicios solicitados expresamente por el usuario, si se desactivan estas cookies, no podrá recibir correctamente nuestros contenidos o servicios.

Cookies sociales: Controlan la interacción con los botones de las redes sociales dentro de la web. Se utilizan en los dominios “youtube.com”, “facebook.com”, “google.com” y “twitter.com”.

Cookies de análisis: Bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y medir y analizar estadísticamente el uso que hacen los usuarios de la web. Se analiza su navegación con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

Cookies de publicidad comportamental: Bien tratadas por nosotros o por  terceros, nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado, al uso que se realice de la web, o a la información que dispongamos sobre sus hábitos de navegación en Internet como qué páginas suele visitar, interacciones con la web o palabras clave, entre otros. Esto permite hacer un perfil del usuario para proporcionarle anuncios acordes con sus intereses.

 

¿Sólo existen cookies?

Puede ser que haya webs que usen otras formas de almacenamiento similar a las cookies pero con más capacidad, o otras formas de almacenamiento local de datos en el equipo del cliente, por ejemplo:

  • LocalStorage y sessionStorage de HTML5: Espacio que la web puede usar en el equipo del usuario. Normalmente borrando el historial de Navegación se pueden borrar.
  • Los “Local Shared Objects” de Flash (el “isolated storage” de Silverlight): Se almacenan dentro de la carpeta de Microsoft de donde tiene el perfil de usuario. Hay que entrar en la carpeta y borrarlo.  (Ejemplo: los videos de vimeo).

Estos archivos son más intrusivos que las cookies, ya que son más complicados de eliminar, guardan más información, y son independientes al navegador que se use.

 

¿Qué ocurre si se deshabilitan las Cookies?

El no aceptar cookies conlleva que instalemos en su equipo una Cookie de rechazo, que nos informa que no desea cookies en las sucesivas visitas.

 

¿En dónde se guardan los datos recogidos por las cookies?

Puede que existan cookies de terceros guardan datos en países fuera de la Unión Europea. Algunas empresas como Google o Facebook (Meta Platforms, Inc), entre otros, están adheridas al convenio de Privacy Framework, que garantiza que las empresas americanas incluidas cumplen las políticas de protección de datos europeas de privacidad. Puede obtener más información sobre Privacy Shield en el siguiente enlace.

En el caso de otros servicios, realizamos las comprobaciones y tomamos las medidas adecuadas para que el tratamiento de datos cumpla con la normativa vigente.

 

¿Actualizamos nuestra Política de Cookies?

Es posible que actualicemos la Política de Cookies de nuestro página web, por ello le recomendamos revisar esta política cada vez que acceda a nuestro sitio web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies.

 

¿Qué tipo de Cookies utiliza esta página web?

 

Nombre Finalidad Tipo de datos Legitimidad para su tratamiento Dominio
utm_source, utm_medium,utm_campaign, utm_content,utm_params
Cookie diseñada para localizar el origen del visitante que reserva en la página web

Cookies de análisis

Persistente

elpalmar.es
BOOKINGVALUES,BOOKING_VALUE,CART_ROOMS_COOKIE_v2,CART_EXTRAS_COOKIE_v2,CART_COOKIE
Dependiendo de la versión del motor de reservas, estas cookies son necesarias para su óptimo funcionamiento.

Estrictamente necesaria

Persistente
elpalmar.es
moove_gdpr_popup
Configurada para mostrar la Política de Cookies

Estrictamente necesaria

1 semana

elpalmar.es
qtrans_front_language
Configurada para gestionar el idioma del visitante

Estrictamente necesaria

Persistente

elpalmar.es
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Cookie asociada con sitios que utilizan Cloudflare, utilizada para acelerar los tiempos de carga de la página
Estrictamente necesaria
elpalmar.es
mirai_au
Cookie asociada al tracking del motor de reservas de Mirai.com
Cookies de análisis
30 días
elpalmar.es
mirai_mcc_ha_au
Dependiendo de la versión del motor de reservas de Mirai.com, estas cookies son necesarias para su óptimo funcionamiento.
Estrictamente necesaria
30 días
elpalmar.es
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Esta cookie está asociada con sesión del navegador e indica la funcionalidad y los servicios de analítica web de Hotjar, una empresa con sede en Malta. Identifica de forma unívoca a un visitante durante una sola sesión del navegador e indica que está incluido en una muestra de audiencia.
Cookies de análisis
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Cookie asociada con Twak.com para la gestión y soporte a través del chat
Estrictamente necesaria
Sesión
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Cookie asociada con Flip.to para la identificación de usuario
Estrictamente necesaria
5 años
elpalmar.es
triptease-identity-data
Cookie asociada con Triptease.com para la identificación de usuario
Estrictamente necesaria
Sesión
elpalmar.es
miraiMetasUser y mirai_mcc_ha_au
Cookies asociadas a las integraciones de Metas de Mirai.com para la ejecución de los scripts de gtag y confirmación
Estrictamente necesaria
30 días
elpalmar.es
MIRAI:SERVICE:HOTEL:GET:currencies:static:*
Almacenamiento Local para fijar el listado de países y su idioma correspondiente en el motor de reservas de Mirai.com
Estrictamente necesaria
Sesión
elpalmar.es
MIRAI:SERVICE:FEATURE:https://static.mirai.com/features/specs
Almacenamiento Local para fijar el listado de funcionalidades del motor de reservas de Mirai.com
Estrictamente necesaria
Sesión
elpalmar.es
MIRAI:SERVICE:PRICING:GET:static:*
Almacenamiento Local para fijar el idhotel, la moneda y los precios mínimos de cada mes para el calendario del motor de reservas de Mirai.com
Estrictamente necesaria
Sesión
elpalmar.es
MIRAI:SERVICE:COUNTRY:list:es
Almacenamiento Local para fijar el listado de países y su idioma en el motor de reservas de Mirai.com
Estrictamente necesaria
Sesión
elpalmar.es
MIRAI:SERVICE:EXCHANGE:GET:*
Almacenamiento Local para fijar el cambio de moneda en el motor de reservas de Mirai.com
Estrictamente necesaria
Sesión
elpalmar.es
MIRAI:SERVICE:DICTIONARY:*
Almacenamiento Local para fijar el idioma de la web y las keys necesarias en dicho idiomas para el motor de reservas de Mirai.com
Estrictamente necesaria
Sesión
elpalmar.es
CLUB
Almacenamiento Sesion cuando haces login en el club de fidalización de de Mirai.com
Estrictamente necesaria
Sesión
elpalmar.es
cmprm_test_ab, cmprm_step1_url , cmprm_uuid_analytics_user, cmprm_ar_booking_data, cmprm_id_user, cmprm_user_country, cmprm_widget_custom557
Almacenamiento Sesion que compara precios de 123compareme.com
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HTML Local Storage
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Presentar la página web en el idioma del usuario
Estrictamente necesaria
1 día
elpalmar.es
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Esta cookie se utiliza para recoger información no personal del comportamiento del visitante en un sitio web y estadísticas no personales del visitante.
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1 año
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_hjSessionUser_*
Cookie asociada a la sesion del login del usuario al club de fidelización
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Esta cookie de sesión está configurada para notificar a Hotjar si el visitante está incluido en la muestra que se usa para generar funnels.
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__hs*, hubspotutk, hsPagesViewedThisSession, hsfirstvisit
Cookies configuradas por HubSpot para hacer seguimiento de los visitantes en hotjar.com
Cookies de análisis
Persistente
hotjar.com
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Cookies configuradas por Mixpanel para ejecutar un seguimiento de uso en hotjar.com
Cookies de análisis
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hotjar.com
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Utilizada para limitar las tasas de solicitudes. Si Google Analytics se usa a través de Google Tag Manager, esta cookie se llamará _dc_gtm_.
Cookies de análisis
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_gac_
Contiene información relacionada con la campaña para el usuario. Si has vinculado las cuentas de Google Analytics y AdWords, las etiquetas de conversión web de AdWords leerán esta cookie a menos que renuncies a ella.
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Persistente
google.com/analytics/
__utma
Se usa para distinguir usuarios y sesiones. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca JavaScript y no hay ninguna cookie __utma. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.
Funcionalidad
Persistente
google.com/analytics/
__utmb
Se usa para determinar nuevas sesiones o visitas. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca JavaScript y no hay ninguna cookie __utmb. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.
Cookies de análisis
Persistente
google.com/analytics/
__utmc
No se usa en ga.js. Se configura para interactuar con urchin.js. Anteriormente, esta cookie actuaba junto con la cookie __utmb para determinar si el usuario estaba en una nueva sesión o visita.
Funcionalidad
Persistente
google.com/analytics/
__utmt
Usada para limitar la tasa de solicitudes
Persistente
google.com/analytics/
__utmz
Almacena la fuente de tráfico o la campaña que explica cómo ha llegado el usuario al sitio. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca JavaScript y se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.
Persistente
google.com/analytics/
AWSALB
Configurada por el uso de un Amazon ELB Application Load Balancer
Funcionalidad
Persistente
aws.amazon.com
__ssid
Cookie configurada por veinteractive.com para la gestión y optimización de visitas a la página web.
Persistente
veinteractive.com
uid
Establece un identificador para la sesión. Esto permite a la web obtener datos del comportamiento del visitante con propósitos estadísticos.
Persistente
criteo.com
vimeo
Vimeo utiliza algunas cookies para comprobar si los usuarios seleccionan algunas características o ciertas preferencias.
Funcionalidad
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vimeo.com
_uetvid
Vimeo utiliza algunas cookies para comprobar si los usuarios seleccionan algunas características o ciertas preferencias.
Sesión
vimeo.com
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Vimeo utiliza algunas cookies para comprobar si los usuarios seleccionan algunas características o ciertas preferencias.
45 días
vimeo.com
_fbp
Vimeo utiliza algunas cookies para comprobar si los usuarios seleccionan algunas características o ciertas preferencias.
45 días
vimeo.com
_abexps
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380 días
vimeo.com
player
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365 días
vimeo.com
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Vimeo utiliza algunas cookies para comprobar si los usuarios seleccionan algunas características o ciertas preferencias.
377 días
vimeo.com
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Vimeo utiliza algunas cookies para comprobar si los usuarios seleccionan algunas características o ciertas preferencias.
2 años
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Vimeo utiliza algunas cookies para comprobar si los usuarios seleccionan algunas características o ciertas preferencias.
2 años
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Vimeo utiliza algunas cookies para comprobar si los usuarios seleccionan algunas características o ciertas preferencias.
2 años
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__ssid
Vimeo utiliza algunas cookies para comprobar si los usuarios seleccionan algunas características o ciertas preferencias.
10 años
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Vimeo utiliza algunas cookies para comprobar si los usuarios seleccionan algunas características o ciertas preferencias.
10 años
vimeo.com
has_logged_in
Vimeo utiliza algunas cookies para comprobar si los usuarios seleccionan algunas características o ciertas preferencias.
10 años
vimeo.com
IDE
Cookie de seguimiento para las campañas de anuncios
Publicidad comportamental
365 días
doubleclick.net
__Secure-3PAPISID
Construye un perfil de los intereses de los visitantes del sitio web para mostrar anuncios relevantes y personalizados a través de la reorientación.
Funcionalidad
2 años
google.com
__Secure-3PSID
Construye un perfil de los intereses de los visitantes del sitio web para mostrar anuncios relevantes y personalizados a través de la reorientación.
Funcionalidad
2 años
google.com
__Secure-APISID
Construye un perfil de los intereses de los visitantes del sitio web para mostrar anuncios relevantes y personalizados a través de la reorientación.
Funcionalidad
8 meses
google.com
__Secure-HSID
Para asegurar los datos firmados digitalmente y encriptados del ID único de Google y almacenar la hora de inicio de sesión más reciente que Google utiliza para identificar a los visitantes, evitar el uso fraudulento de los datos de inicio de sesión y proteger los datos de los visitantes de partes no autorizadas. Esto también puede utilizarse con fines de orientación para mostrar contenido publicitario relevante y personalizado.
Funcionalidad
8 meses
google.com
__Secure-SSID
Almacena información sobre cómo el visitante utiliza el sitio web y sobre los anuncios que puede haber visto antes de visitar el sitio web. También se utiliza para personalizar los anuncios en los dominios de Google.
Funcionalidad
8 meses
google.com
__thn_ss
Esta cookie se crea para gestionar la sesión del servidor. Es una sesión PHP que la crea. Esta cookie permite personalizar la experiencia del usuario.
Funcionalidad
Sesión
thehotelsnetwork.com
nlbi_2454396
Incapsula DDoS Protection and Web Application Firewall: cookie de balanceo de carga para asegurar que las solicitudes de un cliente sean enviadas al mismo servidor de origen
Funcionalidad
Sesión
thehotelsnetwork.com
incap_ses_766_2454396
Incapsula DDoS Protection and Web Application Firewall: cookie para vincular las peticiones HTTP a una sesión determinada (también conocida como visita). La reapertura del navegador y el acceso al mismo sitio se registran como visitas diferentes. Para mantener las sesiones existentes (es decir, la cookie de sesión)
Funcionalidad
Sesión
thehotelsnetwork.com
_gid
Contiene un identificador único utilizado por Google Analytics para determinar que dos accesos distintos pertenecen al mismo usuario a través de las sesiones de navegación.
2 horas
thehotelsnetwork.com
_ga
Contiene un identificador único utilizado por Google Analytics para determinar que dos accesos distintos pertenecen al mismo usuario a través de las sesiones de navegación.
2 horas
thehotelsnetwork.com
visid_incap_2454396
cookie para vincular ciertas sesiones a un visitante específico (visitante que representa un ordenador específico). Para identificar a los clientes que ya han visitado Incapsula. La única cookie que es persistente durante 12 meses.
Funcionalidad
364 days, 21 hours
thehotelsnetwork.com
thn_id
Esta cookie se crea para identificar a los usuarios con un ID único formado por un carro hexadecimal de caracteres. Esta cookie se utiliza para poder identificar a los usuarios en su próxima visita a los sitios web de los hoteles de la red. Esta cookie permite personalizar la experiencia del usuario.
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thehotelsnetwork.com
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Cookie de Facebook que se utiliza para ofrecer una serie de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de anunciantes externos.
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spin
Cookie de Facebook
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1 día
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Cookie de Facebook que contiene el ID del usuario que ha iniciado sesión en ese momento.
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90 días
facebook.com
sb
Cookie de Facebook
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2 años
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Cookie de Facebook para contener el estado del chat del usuario.
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Sesión
facebook.com

¿Cómo puede configurar sus Cookies?

 

Desde el banner que le aparece al acceder a la web, tiene la posibilidad de ejercer su derecho a bloquear, eliminar y rechazar el uso de Cookies. Puede acceder nuestro panel de configuración de cookies para el usuario en este enlace y así retirar su consentimiento.

 

También puede modificando las opciones de su navegador. Por ejemplo:

 

  1. Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

 

  1. Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies

 

  1. Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es

 

  1. Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac  

 

  1. Safari para iPhone, iPad o iPod touch. : https://support.apple.com/es-es/HT201265

 

  1. Opera : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
  2.  

Referente a las cookies utilizadas por Google Analytics y Google Audiencies, tiene la posibilidad que inhabilitarlas a través de la herramienta que Google ha puesto a disposición de los usuarios. Puede obtener más información en este enlace.